Не редко бывает так что заказчик приходит с просьбой решить проблему отсутствия удобного инструмента для специфических задач. И разработчики совместно со специалистом из области работы заказчика, анализируют всевозможные готовые решения, составляют ТЗ и приступают к разработке программы, скрипта или модуля именно под функционал необходимый заказчику. Этот процесс такой же увлекательный и творческий как изготовление/создание сайта.

Что же такое индивидуальная разработка?

Тут можно ответить так. На рынке множество всевозможного софта, который работает на ПК, являются частью сайта или отдельным сервисом, или вообще работает на каком то приборе или гаджете. Но всё это по тем или иным причинам, чаще техническим, может не подойти именно вашему рабочему процессу. И тогда вступают в игру разработчики которые делают что то похожее что есть на рынке но обязательно с немалым количеством доработок.

К примеру: Есть сайт, но в нём отсутствует внутренняя статистика по некоторым параметрам, и ни один из сторонних сервисов это явно не решит так как нужно иметь доступ во внутрь сайта. Для этого пишется модуль который будет установлен и внедрён в систему в сам сайт и будет его часть.

Ещё пример: У компании есть около 200-300 филиалов (или точек предоставления услуг), и требуется нанести на карту все эти точки, добавить описания, и иметь возможность добавлять, редактировать и удалять эти точки. Потом всё это должно быть нанесено на карту и выведено на сайте на странице с контактами. Однозначно таких готовых решений нет, необходимо писать модуль. 

А возможно вы хотите иметь программу которая как то будет взаимодействовать с сервисами и находиться непосредственно на ПК, и выполнять ряд задач. Всё это разработка под десктоп.

Вариантов бесконечное множество.

Самое важное тут, это иметь чёткое представление что требуется от программы/скрипта и иметь ТЗ. Если же ТЗ отсутствует, мы можем вам и в это также помочь.